FAQ autoemmagatzematge HOMEBOX

Instal·lacions segures i pràctiques , accessibilitat, flexibilitat, equipament disponible in situ, amplitud de l'horari d'accés... En tots els aspectes, HOMEBOX et garanteix els millors serveis i les ofertes més atractives. No busquis més, HOMEBOX és el que necessites!

• Sigui quina sigui la naturalesa del teu projecte (falta d'espai, necessitat d'unes golfes o una habitació extra fora de casa...), la nostra empresa d'autoemmagatzematge et vol acompanyar i facilitar-te la vida en tots els teus projectes. HOMEBOX ha pensat en tot per simplificar-te el dia a dia. Un equip implicat i atent: per ajudar-te a definir les teves necessitats, dimensionar la superfície del traster que necessites, ocupar-se de la teva documentació, signar el teu contracte, traslladar les teves coses..., tens l'equip de HOMEBOX al teu costat en tot moment per acompanyar-te i aconsellar-te.
  
• Instal·lacions de qualitat: els centres HOMEBOX són, en primer lloc i per descomptat, trasters de totes les grandàries per satisfer les teves necessitats. Però també són accessos pràctics i ben il·luminats (passadissos, ascensors i escales, etc.), sistemes avançats de seguretat, control d'accés i equips de manipulació a la teva disposició: carretons de mà, carros i portapalets que pots utilitzar gratuïtament, per descarregar el teu vehicle i transportar les teves pertinences al teu traster en les millors condicions.
• Una botiga amb caixes de cartró, material d'embalatge i accessoris en cada un dels nostres centres, que et proporcionarà tot l'indispensable per transportar i emmagatzemar les teves coses.

Un contracte fet a la teva mida

HOMEBOX t'ajuda a determinar la superfície del traster que necessites gràcies al seu simulador. Però més endavant, les teves necessitats poden canviar. Per això, si el traster se't fa petit o massa gran, només has de demanar que te'l canviïn per un altre de la grandària que necessitis, sense cap cost.

I sobretot, a HOMEBOX, el lloguer és flexible. Llogues per un mes, 2 mesos, 2 anys... Pots demanar la rescissió del teu contracte en qualsevol moment i sense cap cost, sempre que respectis el termini de preavís (15 dies). Però mentre el necessitis, el teu traster és teu, sense límit de temps.

Aquest contracte fet a mida també és avantatjós: HOMEBOX t'ofereix una òptima relació qualitat/preu.

HOMEBOX té la xarxa de centres d'autoemmagatzematge més extensa d'Espanya, França i Andorra. Consulta el nostre web per saber quin és el centre HOMEBOX que tens més a prop.

I en la majoria dels nostres centres, el teu traster és accessible en tot moment, 24/7, gràcies a un dispositiu d'accés segur i personal. No t'has d'adaptar tu a l'horari del centre, sinó que és el centre el que s'adapta a les teves necessitats!

Seguretat absoluta

Tots els centres HOMEBOX estan equipats amb sistemes de videovigilància, antirobatori i antiincendi.

Tots els accessos estan controlats i només els nostres clients tenen accés al seu traster, gràcies als seus codis personals. I és clar, a HOMEBOX, tu ets l'únic que té la clau del teu traster. En altres paraules, ningú més que tu pot accedir a les teves pertinences.

Llogar un traster amb HOMEBOX no pot ser més senzill.

Aquí ho tens en 5 passos:

Els nostres centres HOMEBOX ofereixen trasters que van des d'1 m² fins a més de 15 m². Per saber quin traster és el més adequat al teu projecte d'emmagatzematge, només has de seleccionar el centre HOMEBOX que prefereixis després d'haver indicat la teva població o codi postal a la barra de cerca de la pàgina d'inici. A continuació, envia una sol·licitud de pressupost o reserva al centre des de la secció "Tarifes". Un assessor es posarà en contacte amb tu al més aviat possible. També pots posar-te en contacte amb els nostres assessors trucant al 83 88 88.

Així que hagis triat el teu traster i acceptat l'oferta, podràs signar el teu contracte amb els nostres equips directament al centre u online.

El teu traster és com una extensió de casa teva o del teu despatx. Pots organitzar-lo i ordenar-lo com vulguis. Pots tancar-lo amb el teu propi cadenat, del qual només tu tens la clau. Per facilitar-te la instal·lació al teu traster i el transport de les teves pertinences, et proporcionem gratuïtament equips de manipulació (carros, carretons, traspalets, etc.).

Després d'haver-hi guardat les teves pertinences, pots estar ben tranquil: les nostres càmeres de videovigilància, les nostres alarmes antirobatori connectades a una central de vigilància remota, els nostres sistemes de detecció d'incendis i els controls d'accés garanteixen la total seguretat de les teves coses les 24 hores del dia i els 7 dies de la setmana.

Gairebé 9 de cada 10 centres HOMEBOX ofereixen als seus usuaris accés als seus trasters 24/7. Gràcies a un codi personal únic, cada llogater pot accedir a les seves pertinences sempre que vulgui (de nit, els diumenges, els dies festius, etc.), sense costos ni limitacions addicionals.

Has de saber que quan venç el teu contracte de lloguer, es prorroga tàcitament. Si vols rescindir el teu contracte, ens ho has de comunicar almenys 15 dies abans. Demana més informació al nostre personal dels centres.

Reservar un traster et permet disposar d'un traster de la grandària adequada en la data en què el necessitis amb tota seguretat.

És una precaució útil, que pots prendre en línia, per telèfon o als nostres centres.

Necessitaràs espai d'emmagatzematge per a una mudança, durant el teu trasllat professional a l'estranger de diversos mesos, per desar la teva bicicleta, els teus patins, equipament o decoració...

... i estàs més o menys segur de la data en què necessitaràs el teu traster? T'aconsellem de totes, totes que el reservis amb setmanes d'antelació o al més aviat possible. Així pots estar segur de disposar del traster que necessites en la data en què el vols: una cosa menys de què preocupar-te en el teu projecte.

És clar que no és obligatori reservar. Però és una precaució molt útil, sobretot en determinades èpoques de l'any, en les quals la demanda és alta, així com en determinades ciutats.

Hi ha moltes maneres de reservar.

• Truca'ns: els nostres assessors experts en emmagatzematge estan a la teva disposició en el telèfon  83 88 88 per ajudar-te a trobar el traster adequat i reservar-lo. Si ja coneixes el centre amb el qual vols contactar, pots fer-ho directament, al número de telèfon indicat en la pàgina del centre en qüestió al lloc web homebox.es o en la pàgina on es troba la llista de tots els centres HOMEBOX. Per reservar el teu traster, se't demanarà que paguis un dipòsit per bloquejar la reserva.
• Demana que et truquin: en tens prou de clicar al botó "Et truquem" que es troba a l'angle superior dret del web www.homebox.ad.
• Reserva en línia: pots fer una sol·licitud de reserva del traster directament en línia per a determinats centres HOMEBOX. Per fer-la, ves a la pàgina del centre que t'interessi (introduint el codi postal o la ciutat de la teva elecció a la barra de cerca), clica en "Tarifes". A continuació, pots emplenar un formulari detallant la teva sol·licitud: clica a "Obtenir la meva tarifa".
• Vine'ns a veure a un dels nostres centres: visita el centre HOMEBOX que t'interessi. Et presentarem el nostre equip, podràs inspeccionar les nostres instal·lacions ultrasegures, els dispositius d'accés, els trasters... i sobretot, podràs detallar les teves necessitats i rebre assessorament sobre el volum d'emmagatzematge que necessites i reservar-lo o contractar-lo allí mateix.

Un cop feta la reserva, hauràs de signar el contracte de lloguer del teu traster. Per a això cal que aportis un document d'identitat .

Els nostres centres d'emmagatzematge HOMEBOX estan equipats amb diversos sistemes que t'ofereixen un nivell màxim de seguretat per a les teves pertinences.

Aparcament per al teu vehicle, accés durant l'horari d'obertura i fora d'aquest, ús d'un codi individual... T'ho expliquem tot sobre l'accés al teu traster.

Els centres de trasters de HOMEBOX estan dissenyats perquè l'accés al teu traster segur et resulti el més còmode possible. Places d'aparcament, vies d'accés, muntacàrregues: tot està pensat per a facilitar-te la vida al màxim.

La majoria dels nostres centres tenen un moll de descàrrega on pots aparcar el teu vehicle (cotxe, furgoneta, etc.) per transportar les teves pertinences o mercaderies al teu traster. Alguns centres ofereixen fins i tot una zona d'aparcament a l'aire lliure als voltants dels trasters. Informa-te'n!

Naturalment, pots accedir a les teves pertinences durant l'horari d'obertura dels nostres centres... però també fora d'aquest horari, 7 dies a la setmana 24 h.

Quan ferms el teu contracte, els nostres equips et donaran un codi d'accés personal i únic que desactiva l'alarma del teu traster. Així hi podràs accedir amb plena independència. A més, només tu tens la clau del cadenat del teu traster. És com una mena d'extensió de casa teva o del teu despatx!

Ja siguis autònom, tècnic, comerciant, director d'empresa, comercial o venedor ambulant, HOMEBOX es compromet a oferir-te un servei complet per donar suport a la teva activitat en les millors condicions.

Seguretat, fiabilitat, atenció diligent a les teves demandes... Et garantim serveis de primera qualitat en tota la nostra xarxa de trasters.

Per emmagatzemar els teus arxius, necessites assegurar-te que els documents es desin de manera segura, a l'abast i complint estrictament criteris de:

• seguretat: els documents i/o suports informàtics s'han d'emmagatzemar en locals sanejats i segurs, sense humitats ni plagues, sense canvis bruscos de temperatura, sense risc d'incendi... 
• seguretat i confiança: amb un control estricte de qui pot accedir a les instal·lacions.

Gràcies a les seves instal·lacions i equips ultrasegurs, HOMEBOX garanteix la seguretat dels béns i la confidencialitat dels documents que li confien als seus trasters. Com a llogater del teu traster, disposes d'un codi d'accés personal i exclusiu al recinte, i ets l'únic que té la clau o el codi del teu cadenat. Això vol dir que tu i només tu pots accedir a les teves pertinences.

Situats en general als afores de les ciutats, prop de les principals artèries, els nostres centres HOMEBOX són de fàcil accés amb cotxe o furgoneta. Totes les nostres sucursals disposen de places d'aparcament prop dels centres; pots transportar les teves coses, estocs i arxius al teu traster amb plena tranquil·litat.

Tens llibertat gairebé absoluta per accedir a les teves pertinences, ja que la majoria dels nostres centres t'ofereixen accés 24/7. Si ets autònom, ja no t'hauràs de preocupar dels horaris d'obertura ni de planificar les teves anades i vingudes amb antelació.

Finalment, guardar el teu material o estocs és senzill i còmode: en tots els nostres centres disposes gratuïtament de carros i portapalets. Pel que fa als trasters, estan situats a la mateixa planta que l'aparcament o disposen d'ascensors.

En llogar un traster a HOMEBOX, tens la garantia de beneficiar-te de prestacions adaptades a la teva activitat professional, amb serveis específics com la recepció de mercaderies o paquets.

I per respondre a les teves necessitats en temps real, t'oferim una àmplia gamma de grandàries de trasters, d'1 a 15 m² i fins i tot més! Pots transferir fàcilment, en qualsevol moment i sense cost addicional, les teves existències d'un traster a un altre i beneficiar-te d'un volum d'emmagatzematge més gran o més petit... Un emmagatzematge d'una flexibilitat absoluta!

Els professionals, autònoms i tècnics, igual que les petites, mitjanes i grans empreses, també poden necessitar emmagatzemar les seves coses durant un període de temps més o menys llarg: arxius, mobles, eines, mercaderies, material de punt de venda, etc.

En totes aquestes situacions, poden recórrer als nostres serveis d'emmagatzematge HOMEBOX, que ofereixen prestacions especialment adaptades a les seves necessitats.

Com a professional o empresa, és molt possible que et falti espai.

Ets comptable o arquitecte i has de desar els teus arxius durant anys (per imperatiu legal), i no disposes d'un espai sanejat i ventilat on els documents es conservin en condicions idònies?

La teva empresa està fent obres de reforma a les seves instal·lacions i necessites desar en un altre lloc el mobiliari i el material d'oficina?

Tens una petita empresa i has optat per una ubicació estratègica al centre de la ciutat, però no tens on emmagatzemar els teus estocs?

En totes aquestes situacions, llogar un traster és una opció molt interessant i pràctica!

La flexibilitat del nostre servei d'autoemmagatzematge en trasters resulta especialment interessant i pràctica per a tots els professionals i empreses, tant si es tracta d'un lloguer a curt termini com per un període més llarg. La nostra oferta, sense compromís de durada més enllà d'1 mes, respon a les necessitats de flexibilitat de determinades professions o empreses. A més, és molt fàcil canviar a un traster més gran o més petit en funció, per exemple, de les fluctuacions temporals d'estoc.

HOMEBOX respon a les necessitats dels professionals i empreses amb serveis adaptats:

• Una oferta clara i clau en mà, sense lligams, amb nombrosos trasters disponibles des de 1 m² i fins i tot mini magatzems o altells.
• Unes instal·lacions molt pràctiques per a la teva activitat: amb molls de descàrrega en determinats centres, amb vies d'accés per a vehicles i amplis aparcaments als voltants.
• Un servei complet amb la possibilitat de rebre les teves mercaderies (consulta les condicions als centres HOMEBOX). L'accés a les teves pertinences (fins i tot de nit!) no ha estat mai tan senzill.
• Un servei de càrrega i descàrrega disponible en alguns dels nostres centres. Carretons de mà, carros i transpaletas a la teva disposició, que simplifiquen la manipulació de les caixes i el material emmagatzemat...
• Seguretat òptima (alarmes antiincendis i antirobatori, videovigilància i control d'accés).

Et trasllades, te'n vas a viure a una altra ciutat, et quedes sense espai o vols guardar material o arxius? L'autoemmagatzematge s'ha fet per a tu!

El principi és molt senzill: l'usuari disposa d'un traster, un espai on pot desar les seves pertinences amb total seguretat, i al qual pot accedir sempre que vulgui de manera independent i sense cost addicional.

Importat dels Estats Units als anys noranta, el concepte es va desenvolupar França i la resta d'Europa en resposta a les necessitats de particulars, autònoms i empreses d'emmagatzemar de manera temporal o permanent les seves pertinences, arxius i eines de treball amb un contracte àgil i flexible.

L'oferta d'automagatzematge de HOMEBOX et permet llogar un traster ventilat a partir d'1 m² (amb una altura mitjana aproximada de 2,70 metres).

Flexible i àgil, et brinda l'oportunitat de disposar de l'espai i organitzar el teu traster al teu gust. Canvien les teves necessitats amb el temps i precises un traster més petit o més gran? Per part nostra, cap problema.

El contracte de lloguer que signes no té un compromís de durada més enllà d'un mes, i pots canviar la grandària del traster sempre que vulguis.

Un dels grans avantatges de la solució d'autoemmagatzematge que t'ofereix HOMEBOX és l'accés 24/7 al teu traster en la immensa majoria dels nostres centres. Al contrari que en un magatzem tradicional, no cal fer una sol·licitud prèvia per accedir a un centre HOMEBOX; amb el teu codi personal, ets perfectament autònom.

Finalment, amb HOMEBOX, pots dormir tranquil. A més de videovigilància 24/7, les nostres instal·lacions estan equipades amb control d'accés individual, alarmes antirobatori connectades a una central de vigilància remota, detectors de fum..... Tot per a garantir la màxima seguretat de les teves pertinences.

Tant a curt termini com a llarg termini, llogar un traster permet satisfer necessitats molt diverses, como ara desar les teves coses durant una mudança o mentre fas obres.

Per acabar, val la pena afegir que, per fer front a la manca d'espai dels habitatges i locals urbans, la majoria dels nostres centres de trasters es troben als afores de ciutats.

A HOMEBOX, hi trobaràs trasters de múltiples grandàries, accessibles —en la majoria de centres— 24/7  amb total autonomia gràcies a un codi d'accés únic i personal. Tinguis les necessitats que tinguis, puntuals o a llarg termini, als nostres centres d'autoemmagatzematge hi trobaràs la solució adequada.

Hi ha nombroses ocasions i motius per a i pels quals es necessita un traster: quan vius a la ciutat i et falta espai on guardar les teves coses; quan et mudes de casa; quan te'n vas a viure temporalment a l'estranger; quan fas obres; quan te'n vas a viure amb la teva parella i teniu mobles de sobres o duplicats; quan arriba un nadó... Amb les seves solucions a mesura i flexibles, HOMEBOX podrà satisfer les teves necessitats.

En primer lloc, hi ha esdeveniments en la vida de tothom que ens solen obligar a desar en algun lloc les nostres coses:

• quan et trasllades de casa i has de deixar lliure el teu antic habitatge mentre estàs a l'espera de poder entrar al nou;
• quan fas obres , necessites tenir el camp lliure, però no vols separar-te dels teus mobles;
• quan heretes d'algun parent coses que per a tu posseeixen un gran valor sentimental i no en vols prescindir;
• quan te'n vas a viure a l'estranger o a una altra comunitat temporalment, i no vols que, en tornar, hagis de recomençar de cap i de nou;
  
• quan arriba un nadó a casa i ocupa tot l'espai disponible (i el teu menjador sembla més aviat una guarderia o una ludoteca).

I en tots els altres motius que fan de la vida una aventura, HOMEBOX t'acompanya. Llogar un traster és una solució flexible, sense compromisos de durada i fiable, que t'assegura la tranquil·litat. Durant unes setmanes o uns anys, els nostres magatzems guardaran en lloc segur les teves pertinences i les coses per a les quals no disposes d'espai.

Però també hi ha altres situacions més recurrents: la casa se t'ha quedat petita, les teves aficions necessiten massa espai, no tens un soterrani on desar les bicicletes de la família... El servei d'emmagatzematge que t'ofereix HOMEBOX és la solució ideal: com una prolongació de casa teva, pots accedir al teu traster les 24 hores del dia, 7 dies a la setmana, en la majoria dels nostres centres, o en franges horàries molt àmplies, mitjançant un codi d'accés personal i únic. Al teu traster, que són les teves golfes fora de casa, les teves pertinences estan en bones mans:

• Ets aficionat a l'esquí, al windsurf o al kitesurf, però només practiques el teu esport favorit durant una curta temporada?
• Si ets un col·leccionista apassionat, algun dia tindràs una casa amb una habitació en exclusiva per a la teva col·lecció (de trens elèctrics, cafeteres o bicicletes antigues, el que sigui). Mentrestant, pots desar les teves troballes en un traster.
• La casa on vius es una mica petita i no tens soterrani. Així , deses la roba d'hivern de la família a l'estiu i la d'estiu a l'hivern al teu traster, per tenir la teva casa ben endreçada.

El teu traster pot tenir molts altres usos, en funció de les teves necessitats, expectatives i hàbits.

HOMEBOX té una solució per a cada necessitat, ja que oferim trasters a partir d'1 m².

No dubtis a contactar-nos.

Al teu traster, hi pots guardar tot el que vulguis... o gairebé. No obstant això, hi ha algunes excepcions notables, sobretot per motius de seguretat i salut, que no s'accepten als nostres guardamobles.

Materials inflamables, productes peribles... En definitiva, què pots guardar i què no?

Articles no autoritzats, per la teva seguretat i la de les persones que ens confien els seus béns

Alguns materials o objectes no es poden guardar, per raons de seguretat. Entre ells, s'inclouen:

• Productes peribles
• Substàncies que presentin risc d'incendi o explosió: llumins, encenedors, focs artificials, aerosols, combustibles, oxidants, olis, etc.
• Armes de foc i munició
• Substàncies perilloses i productes químics amb condicions d'emmagatzematge regulades, o que portin un símbol amb un quadrat vermell en una de les seves cantonades.

Altres categories no estan permeses per raons molt evidents:

• Animals vius (encara que ja no ho estiguin; no, gràcies)
• Productes il·legals, robats o de contraban (perquè dins o fora d'un traster, són un bitllet d'anada sense retorn a la presó...)
• Objectes el valor dels quals superi els 10.000 euros o obres d'art, de col·leccionisme, pedres precioses (una caixa forta o de seguretat seria el més adient)

Aquesta llista no és exhaustiva. Per a més informació sobre el tema, pots:

• Verificar les nostres Condicions Generals de Lloguer
• Adreçar-te a un assessor de HOMEBOX de qualsevol dels nostres centres
• Trucar als nostres experts al 83 88 88
  

El que sí que pots guardar al teu traster

Tret de les coses que hem esmentat abans, hi pots guardar tot el que sigui important per a tu:

• mobles, articles de llit
• roba, roba blanca
• electrodomèstics, TV, equips de música i informàtics
• objectes quotidians: bateria de cuina, eines, llibres
• objectes decoratius

però també:

• aliments si no són peribles; per exemple, llaunes ben tancades
• la majoria de productes domèstics destinats a particulars i que no estiguin etiquetats com a perillosos

I molts més... Si tens cap dubte sobre el tema, demana consell a l'equip de HOMEBOX. Estarem encantats de respondre a les teves preguntes: truca al 83 88 88 o directament en qualsevol centre HOMEBOX.

A HOMEBOX, oferim una solució d'emmagatzematge que s'adapta i respon a les necessitats dels nostres usuaris.

El preu de lloguer d'un traster depèn de diversos criteris que definim amb ells en el moment de les nostres converses; entre d'altres:

• La superfície del traster llogat: els nostres centres disposen d'una àmplia gamma de superfícies d'emmagatzematge que poden anar d'1 a 15 m² (sense comptar els mini magatzems o altells)
• El centre HOMEBOX triat i la seva ubicació.
• La data i la durada del lloguer del traster desitjades pel llogater.

Els preus que proporcionem exclouen l'assegurança* però inclouen, entre altres coses

• Lliure accés al traster en tot moment: amb nosaltres, pots accedir a les teves pertinences lliurement i quan vulguis en la gran majoria dels nostres centres, 24 hores al dia i 7 dies a la setmana, fins i tot a la nit o els diumenges.
• Lliure disposició de material de manteniment: l'arrendatari d'un traster pot fer servir de franc els carros, carretons de mà, portapalets, etc., disponibles al centre per transportar les seves pertinences.

* L'assegurança dels objectes emmagatzemats és obligatòria. Et deixem triar: pots optar per l'assegurança HOMEBOX (des de 4 euros per 1.000 euros de capital garantit). Per a més informació, no dubtis a posar-te en contacte amb el teu centre HOMEBOX.