Els nostres clients: els millors ambaixadors!
Per satisfer plenament les necessitats i expectatives dels nostres clients, fem enquestes de satisfacció.
A continuació s'indiquen els principals resultats de l'enquesta del 2021:
96% dels nostres clients van respondre que estaven molt satisfets o força amb el servei ofert per HOMEBOX.
94% dels nostres clients estan molt d'acord o força que els nostres equips estan disponibles i són amables quan se'ls necessita.
95% dels nostres clients estan molt satisfets o força amb la seguretat del seu centre HOMEBOX.
90% dels nostres clients estan molt satisfets o força amb la relació qualitat/preu de la nostra marca.
A la pregunta: "Quina valoració global donaries a l'empresa?"
el 37,1% dels nostres clients ens donen una puntuació de 9/10* o superior.
(*10 = perfecte)